Dokumenty prawne
Regulamin sklepu internetowego Green Life
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Green Life prowadzony jest przez Stanislav Blosko prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Green Life Stanislav Blosko z siedzibą przy ul. Wiosennej 7C/11, 55-011 Siechnice, NIP: 7182140198.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- adresu e-mail: greenlife@smartgreenlife.pl,
- numeru telefonu: +48 000 000 000.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
- Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§2. Definicje
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Sprzedawca - Green Life Stanislav Blosko.
- Towar - produkty oferowane w Sklepie.
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Zakup może zostać dokonany bez zakładania konta użytkownika.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
- W przypadku błędów w danych Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia lub poprawienia.
- Indywidualne zamówienia wykonywane według specyfikacji Klienta mogą podlegać odrębnym warunkom ustalanym indywidualnie.
§4. Ceny i dostępność produktów
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
- zmiany cen produktów,
- organizowania promocji,
- ograniczania ilości produktów objętych promocjami,
- wycofywania produktów ze sprzedaży,
- zmiany stanów magazynowych.
- Informacje o dostępności produktów mają charakter informacyjny.
§5. Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu PayU oraz BLIK.
- Zamówienie powinno zostać opłacone w momencie jego składania.
- Brak skutecznej płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.
§6. Dostawa
- Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Polski.
- Dostawy wykonywane są za pośrednictwem Paczkomatów InPost.
- Termin dostawy zależy od dostępności produktu oraz działania przewoźnika.
§7. Odbiór przesyłki
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia kompletności oraz stanu przesyłki przy odbiorze.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczne zgłoszenie problemu Sprzedawcy.
- Powyższe postanowienia nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
- Zwrot powinien zostać zgłoszony zgodnie z procedurą obowiązującą w Sklepie.
- Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
- Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
§9. Wyłączenie prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa, w szczególności dla produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§10. Reklamacje
- Reklamacje mogą być składane po wypełnieniu formularza reklamacyjnego oraz podaniu numeru zamówienia.
- Reklamacje należy kierować na adres e-mail: greenlife@smartgreenlife.pl.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
§11. Urządzenia Smart Home i odpowiedzialność
- Produkty oferowane w Sklepie przeznaczone są do samodzielnego montażu, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- Instalacje elektryczne powinny być wykonywane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz przez osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- nieprawidłowy montaż,
- błędną konfigurację urządzeń,
- brak kompatybilności z urządzeniami Klienta,
- modyfikacje wykonane przez użytkownika,
- szkody wynikające z nieprzestrzegania instrukcji producenta,
- nieprawidłowe użytkowanie produktów.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
- Parametry techniczne produktów mogą ulegać zmianom wynikającym z działań producenta.
§12. Dokumenty sprzedaży
- Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
- Faktura VAT wystawiana jest na podstawie danych podanych przez Klienta podczas składania zamówienia.
§13. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Green Life Stanislav Blosko.
- Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
§14. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian technicznych funkcjonowania Sklepu.
- Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.